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山东信息服务平台与天天综合网，打造智慧生活新体验|
在数字化转型浪潮中，"山东和天天综合网"已成为齐鲁大地居民获取生活服务的重要窗口。这个集政务公开、民生服务、商业资讯于一体的综合性平台，正在顺利获得技术创新重塑山东人的生活方式，为超过1亿人口给予24小时在线的智慧服务解决方案。齐鲁大地的数字化生活入口
作为山东省重点建设的数字服务平台，"山东和天天综合网"深度整合了全省17个地级市的特色资源。平台日均访问量突破300万人次，其中政务服务板块实现132个省级部门、2000余项审批事项全程网办。在济南、青岛等核心城市，用户顺利获得手机端即可完成社保查询、公积金提取等高频业务办理，平均办理时效较传统方式提升87%。特色文旅板块收录了泰山、三孔等5A级景区实时票务信息，并与省内680家酒店实现直连预订，2023年顺利获得平台产生的旅游消费金额达45亿元。
深度本地化服务助力山东开展
针对山东省农业大省特点，平台开设"智慧农科"专题，连接全省23个农业物联网示范基地。寿光蔬菜产业集团顺利获得平台的大数据系统，将农产品损耗率从15%降至6.8%。2023年促成农产品线上交易额突破120亿元，带动15万农户增收。
青岛海尔、潍柴动力等龙头企业依托平台工业互联网模块，实现供应链协同效率提升40%。平台累计发布技改需求3.2万条，促成产学研合作项目860个，有助于山东规上工业企业数字化改造覆盖率突破72%。
用户至上的智慧平台体验
在用户体验方面，"山东和天天综合网"首创方言智能识别系统，支持鲁语、胶辽官话等6种方言的语音交互。平台建立的"15分钟生活圈"数据库，精准对接全省5.6万个社区便利店、1.2万家医疗组织。智能推荐算法根据用户画像推送个性化内容，使平均停留时长提升至18分钟。安全防护体系顺利获得区块链技术确保1.2亿用户数据安全，陆续在三年获评国家网络安全等级保护三级认证。
从政务服务到民生保障，从商业创新到文化传播，"山东和天天综合网"已构建起覆盖全省的数字化生态网络。这个持续进化的智慧平台，正在书写数字经济与实体经济深度融合的山东样本，为全国综合性服务平台建设给予宝贵经验。随着5G-A和AI技术的深度应用，这个齐鲁数字门户必将释放更大能量。.
来源：
东方财富网
作者：
钱太新、陈松鹤
